Widerrufsbelehrung & Rückerstattung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Jörg Pelka, Hoisbütteler Str. 62b, 22397 Hamburg, E-Mail: info@sidelinq.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuerstatten, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die konkrete Abwicklung der Rückzahlung erfolgt über unseren Zahlungs- und Reseller-Partner Paddle, soweit die Zahlung über Paddle geleistet wurde.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Leistungen

Sidelinq ist eine digitale Dienstleistung (Software-as-a-Service). Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB).

Diese Zustimmung wird im Bestell- oder Checkout-Prozess (einschließlich der von Paddle bereitgestellten Hinweise) eingeholt. Sofern Sie eine kostenfreie Testphase genutzt haben und erst danach in ein kostenpflichtiges Abonnement gewechselt sind, beginnt die Widerrufsfrist erst mit Beginn des kostenpflichtigen Zeitraums.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Hinweis zu Paddle

Da Paddle als Merchant of Record fungiert, ist Paddle Ihr Vertragspartner für die Zahlungsabwicklung. Rückerstattungsanfragen können daher auch direkt über den Paddle-Support gestellt werden. Details zu Zahlung und Rückerstattung ergeben sich aus den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Checkout-Bedingungen von Paddle. Bei Fragen wenden Sie sich gerne auch an uns: info@sidelinq.de